3.3 Estado de presencia manual
Puedes cambiar tu estado de presencia manualmente mediante Enreach Contact Desktop. Si configuras manualmente tu estado, el sistema te mostrará a otros usuarios de tu organización según lo definido en Indicación de estado.
Así estableces tu estado de presencia
1 Selecciona una de las siguientes opciones en la línea Anular config presencia:
Icono
Explicación
Haz clic en el círculo amarillo para establecer tu estado en Ausente (amarillo).
Haz clic en el círculo gris para establecer tu estado en Mostrar como desconectado (gris). Selecciona esta función para ocultar tu presencia.
Haz clic en el círculo rojo para establecer tu estado en Ocupado (rojo).
Haz clic en el símbolo de la cruz para dejar de desactivar manualmente el estado de presencia a través del cliente. Tu presencia se actualiza automáticamente de nuevo y vuelve al estado Disponible (verde) cuando estés disponible en Enreach Contact Desktop. Tu estado cambia a Ocupado (rojo) cuando recibes una llamada de voz o una reunión a través de Enreach Meetings.
 
Para ver cómo tu estado seleccionado manualmente en Enreach Contact se sincroniza con tu estado en Microsoft Teams, y viceversa, consulta Impacto del estado de Microsoft Teams en el estado de Enreach Contact y Efecto del estado de Enreach Contact en el estado de Microsoft Teams.