3.8.6 Configuración de la lista de usuarios
Puedes definir qué acción Enreach Contact Desktop se realiza cuando haces clic en un compañero de la lista de contactos. Puedes filtrar la información que se mostrará.
Así estableces la configuración de la lista de usuarios
1 Haz clic en Configuración en el menú.
2 Selecciona Configuración de la lista de usuarios.
3 Selecciona el ajuste deseado:
Opción
Explicación
Mostrar grupos
Haz clic en la casilla para activar o desactivar la visualización de grupos en tu lista de contactos.
Mostrar colas
Haz clic en la casilla para activar o desactivar la visualización de colas en tu lista de contactos.
4 Haz clic en Guardar.
*Tus ajustes se guardarán.
Así estableces el comportamiento al pulsar sobre un compañero
1 Haz clic en Configuración en el menú.
2 Selecciona Configuración de la lista de usuarios.
3 Selecciona una de las siguientes opciones de la lista desplegable:
*Expandir la sección
*Llamar a la extensión
*Abrir el chat
4 Haz clic en Guardar.
*Tus ajustes se guardarán.