5 Configurar Enreach Contact

Este capítulo describe cómo configurar varias funciones de Enreach Contact.

En la sección Ajustes

puedes encontrar y ajustar la configuración de diferentes temas.

Llamadas

Configuración	Explicación
Tipo de conexión	Aquí puedes decidir cómo se deben realizar las llamadas: Por GSM o a través de la aplicación Enreach Contact. Están disponibles las siguientes opciones: Sólo app Sólo GSM App preferida GSM preferido Para asegurarte de que las llamadas entrantes se identifiquen correctamente a partir de los contactos de esta aplicación, activa la opción Bloqueo e ID de llamadas en los ajustes de iOS. Puedes encontrar más información en Vinculación de la tarjeta SIM Bloqueo e identificación de llamadas La opción Bloqueo e ID de llamadas permite a iOS reconocer y mostrar correctamente las llamadas entrantes utilizando los contactos y datos de la aplicación. Esto significa que las extensiones internas o los nombres de empresa, por ejemplo, también pueden identificarse durante las llamadas GSM. Si la función está desactivada, estas funciones ampliadas de visualización e identificación no están disponibles. Para poder usar la app al máximo, debes activar esta autorización en los ajustes del teléfono iOS.
Tarjeta SIM	Aquí puedes ver si tu tarjeta SIM está vinculada y con qué dispositivo. Pulsa esta opción para vincular tu tarjeta SIM a tu dispositivo. Puedes encontrar más información en 12 Tipo de conexión

Configuración

Explicación

Tipo de conexión

Aquí puedes decidir cómo se deben realizar las llamadas: Por GSM o a través de la aplicación Enreach Contact. Están disponibles las siguientes opciones:

Sólo app

Sólo GSM

App preferida

GSM preferido
Para asegurarte de que las llamadas entrantes se identifiquen correctamente a partir de los contactos de esta aplicación, activa la opción Bloqueo e ID de llamadas en los ajustes de iOS.

Puedes encontrar más información en Vinculación de la tarjeta SIM

Bloqueo e identificación de llamadas

La opción Bloqueo e ID de llamadas permite a iOS reconocer y mostrar correctamente las llamadas entrantes utilizando los contactos y datos de la aplicación. Esto significa que las extensiones internas o los nombres de empresa, por ejemplo, también pueden identificarse durante las llamadas GSM. Si la función está desactivada, estas funciones ampliadas de visualización e identificación no están disponibles. Para poder usar la app al máximo, debes activar esta autorización en los ajustes del teléfono iOS.

Tarjeta SIM

Aquí puedes ver si tu tarjeta SIM está vinculada y con qué dispositivo. Pulsa esta opción para vincular tu tarjeta SIM a tu dispositivo. Puedes encontrar más información en 12 Tipo de conexión

Chat

Configuración	Explicación
Notificaciones del chat	Aquí puedes especificar si quieres recibir notificaciones sobre nuevos mensajes de chat, además de las notificaciones de llamadas perdidas y del buzón de voz. Se te informará incluso si la aplicación se está ejecutando en segundo plano. Puedes especificar cómo deben señalizarse las notificaciones dentro de los ajustes del iPhone en Ajustes \| Notificaciones \| Enreach Contact.

Shomi

Puedes personalizar distintos ajustes y comportamientos de Shomi.

Opción	Explicación
Shomi en la parte superior de la lista	Activa esta opción para que Shomi aparezca siempre arriba en tu lista de contactos.
Enviar resúmenes automáticamente por correo	Activa esta opción para enviar automáticamente por correo electrónico los resúmenes creados por Shomi.
Enviar resúmenes automáticamente al CRM	Activa esta opción para enviar automáticamente los resúmenes creados por Shomi a tu CRM.

Información

Configuración	Explicación
Acerca de	Aquí encontrará información sobre la aplicación.
Política de privacidad	Pulsa aquí para ver la política de privacidad.
Contrato de Licencia de Usuario Final	Pulsa aquí para ver el acuerdo de licencia
Ayuda en línea	Pulsa aquí para acceder a la ayuda online de la aplicación.
Compartir registros	Aquí tienes la posibilidad de compartir registros sobre la aplicación.

Cerrar sesión

Puedes darte de baja aquí, consulta también 5.1 Salir de Enreach Contact.

Enreach Contact es una solución de VoIP. Debes estar conectado a Internet para iniciar y recibir llamadas.

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