7.1.5 Versie 1.36
Deze versie van Enreach Contact Desktop is bijgewerkt met de volgende functies en verbeteringen:
Enreach Contact AI-assistent Shomi
Met Shomi – je persoonlijke assistent – krijg je de volgende opties:
*Bel Shomi van verzamellijst
*Ontvang Shomi meldingen
*Screening van inkomende gesprekken
*Gespreksopname
*Ontvang een uitgebreide gesprekssamenvatting en analyse
*Vraag naar actiepunten van het gesprek
*Vertaal de inhoud van de chat
*Stuur de samenvatting van het gesprek via e-mail
*Stel een vraag over het gesprek
Zie 5 Shomi - Je persoonlijke assistent voor meer informatie over het gebruik van Shomi.
Verdere verbeteringen
Ondersteuning voor headset Yealink WH64
Contact Connect met meer CRM velden en CRM actieknoppen