help • 1 SWITCHBOARD • Aan- of afmelden in wachtrijen
1.2 Aan- of afmelden in wachtrijen
Je kunt je aan- of afmelden bij wachtrijen via de Enreach Contact desktop client of via de SWITCHBOARD interface.
Om in of uit te loggen bij wachtrijen via SWITCHBOARD
1 Klik in de gebruikersinterface van SWITCHBOARD op .
*De wachtrijselectie wordt geopend.
2 Selecteer de wachtrij waarin je wilt aan- of afmelden door de slider naar rechts (aangelogd) of links (afgemeld) te slepen.
*Je bent aan- of afgemeld bij de betreffende wachtrij.
* 
Het signaleren van gesprekken in een wachtrij gebeurt volgens de configuratie die voor deze wachtrij is ingesteld. Zie voor meer informatie de documentatie op Managed Voice 3.