7.1.4 Versión 1.37
Esta nueva versión de Aplicativo de Enreach Contact para escritorio contiene las siguientes mejoras:
Restablecimiento de contraseña
Ahora puedes restablecer tu contraseña directamente desde la pantalla de inicio de sesión. Usa la opción ¿Olvidaste tu contraseña? para crear de forma segura una nueva contraseña y recuperar el acceso a tu cuenta. Para más información, consulte 2.3 Restablecimiento de contraseña.
Actualizaciones fluidas del cliente
Aplicativo de Enreach Contact para escritorio ahora admite actualizaciones automáticas sin necesidad de cerrar la sesión manualmente. Las actualizaciones se descargan e instalan y tu sesión se inicia automáticamente de nuevo sin necesidad de volver a introducir la contraseña.
Mejoras en Shomi
Trabaje directamente con los resúmenes de llamadas de Shomi:
*Edita la transcripción y guarda los cambios.
*Comparte a través del CRM (con el complemento Contact Connect) o por correo electrónico.
*Copia el resumen o la transcripción en el portapapeles para usarlos en otras aplicaciones.
Para más información, consulte Acciones del resumen de la llamada.
Ahora se puede personalizar Shomi en el menú de configuración. Las opciones incluyen:
*Mostrar siempre Shomi en la parte superior de la lista de contactos.
*Enviar automáticamente los resúmenes de llamadas por correo electrónico.
Para más información, consulte 3.8.7 Configuración de Shomi.
Shomi incorpora un flujo de interacción mejorado impulsado por modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM). Esta mejora ofrece:
*Proceso de interacción mejorado en Shomi
*Respuestas más naturales y adaptadas al contexto
*Gestión más fluida de la entrada del usuario y de las sugerencias
Otras mejoras
*Ahora se recuerda la posición de Qboard.
*La sincronización de presencia con Microsoft Teams se ha ampliado para admitir asignaciones de estado adicionales, consulta Sincronización de presencia con Microsoft Teams.
*Los tonos DTMF están disponibles en el control de llamadas a través del teclado de marcación.