2.8 Opties voor het contextmenu
Je kan het contextmenu openen door met de rechtermuisknop te klikken op het Enreach Contact Desktop-pictogram in het systeemvak van de Windows-pc of door te klikken op het Enreach Contact Desktop-pictogram in de menubalk van een Mac.
Optie
Uitleg
Begin
De applicatie wordt gelanceerd en Enreach Contact Desktop opent.
Mijn REACH overschrijving
Je kan je handmatige REACH status instellen of deactiveer het overschrijven van jouw status, zie Status overschrijven handmatig instellen.
SWITCHBOARD
De SWITCHBOARD interface opent, zie ook Je loggt als volgt bij SWITCHBOARD in.
Vergaderingen
De Enreach Meetings ruimte wordt geopend, zie ook 6 Enreach Meetings.
Panels
Je kan de Enreach Contact Desktop interface uitbreiden met extra vensters, zie Panels.
Softphone aan
Om gesprekken te starten en te ontvangen, moet de softphone ingeschakeld zijn. Je kan zien dat de softphone is ingeschakeld door het vinkje voor deze optie te zetten.
Taal
Selecteer de taal waarin Enreach Contact Desktop moet worden weergegeven.
Start bij login
Schakel deze optie in om Enreach Contact Desktop automatisch te starten wanneer je de PC opstart.
Hulp
De online-help voor Enreach Contact Desktop wordt geopend.
Afmelden
Logt de huidige gebruiker af van Enreach Contact Desktop.
Stop
Sluit de Enreach Contact Desktop toepassing af en verwijdert het pictogram van de werkbalk.
Panels
Je kan kiezen welke panelen je naast het Enreach Contact Desktop-venster wil openen. Sleep de vensters naar de gewenste positie op het scherm. Tevens kan je de vensters schalen.
*Toon alles
*Online (collega's weergeven die online zijn)
*Favorieten
*Collega's (alleen voor SWITCHBOARD gebruikers)
*Mijn wachtrijen
*Wachtrijen login
 
Om het paneel „Collega's" te openen heb je een geldige licentie nodig voor de optie SWITCHBOARD. SWTCHBOARD kan optioneel worden toegevoegd aan Enreach Contact Desktop als add-on.
 
Je opent als volgt de panelen
1 Klik met de rechtermuisknop op het Enreach Contact Desktop-pictogram in het systeemvak van de Windows-pc of
klik op het Enreach Contact Desktop-pictogram in de menubalk van de Mac.
*Het Enreach Contact Desktop context menu opent.
2 Selecteer Panels.
3 Klik op het paneel dat je wil openen.
*Het paneel wordt geopend.